Deine EA-Backup-Codes finden
Wo du die drei Backup-Codes findest, die wir brauchen, und wie sie gültig bleiben.
Kurz gesagt
EA fragt nach einem Code, wenn sich jemand von einem neuen Ort aus in dein Konto einloggt. Backup-Codes sind Einmalcodes für genau diesen Zweck. Wir brauchen drei, damit ein bereits verwendeter Code deine Bestellung nicht aufhält.
Wo du sie findest
- Melde dich in deinen EA-Kontoeinstellungen unter myaccount.ea.com an, am Computer oder auf dem Handy.
- Öffne den Bereich Sicherheit (in manchen Versionen Sicherheit und Datenschutz).
- Wähle bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung (auch Anmeldebestätigung genannt) neben den Backup-Codes Anzeigen. EA bittet dich eventuell zuerst, zu bestätigen, dass du es bist.
- Kopiere drei Codes, die du noch nicht verwendet hast, genau so, wie sie angezeigt werden.
EA benennt seine Menüs ab und zu um. Sieht ein Schritt anders aus, such in deinen EA-Kontoeinstellungen nach „Sicherheit“ und „Backup-Codes“.
Wenn du keine Backup-Codes siehst
Backup-Codes gibt es nur, wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist. Aktiviere sie im selben Bereich Sicherheit, per E-Mail oder mit einer Authenticator-App, und lass dir dann deine Codes anzeigen.
So bleiben sie gültig
- Gib uns Codes, die du noch nicht verwendet hast. Jeder Code funktioniert nur einmal.
- Erstelle keine neuen Codes, während wir liefern. Neue Codes machen die alten ungültig, und die Lieferung pausiert, bis du auf deiner Bestellseite einen neuen einfügst. Kommt innerhalb von 24 Stunden keiner, stoppt die Bestellung, und wir erstatten die noch nicht gelieferten Coins.
- Funktioniert ein Code nicht mehr, fragt deine Bestellseite nach einem neuen. Füge ihn ein, und deine Bestellung geht von selbst weiter.
Nach der Lieferung
Erstelle neue Backup-Codes und ändere dein EA-Passwort. Damit werden die Codes, die du uns gegeben hast, ungültig und können nicht noch einmal verwendet werden.