Hilfe
Die meisten Verzögerungen haben eine einfache Ursache. Diese Anleitungen führen dich Schritt für Schritt durch die häufigsten.
Anleitungen
Deine EA-Backup-Codes finden
Wo du die drei Backup-Codes findest, die wir brauchen, und wie sie gültig bleiben.
Den Transfermarkt freischalten
Dein Konto braucht Zugang zum Transfermarkt in der Web App von EA, bevor wir liefern können. So prüfst du das, und so bekommst du Zugang.
Nicht zugewiesene Objekte aufräumen
Behalte weniger als 50 nicht zugewiesene Objekte, damit Coins deinen Verein erreichen können.
Plätze in der Transferliste freimachen
Behalte mindestens 3 freie Plätze in deiner Transferliste und in deinen Transferzielen.
Kurze Korrekturen während deiner Bestellung
Was du tust, wenn deine Bestellseite um eine Korrektur bittet: dein EA-Passwort, das Abmelden, die Coins in deinem Verein, die Prüfung von EA und wie lange eine Korrektur warten kann.
Unsere offiziellen Kanäle
Die einzigen Wege, auf denen wir dich kontaktieren, und wie du jemanden erkennst, der sich als uns ausgibt.
Deine Bestellungen und deine Daten
- Deine Bestellungen finden
Melde dich mit der E-Mail-Adresse an, mit der du bestellt hast. Bestellungen, die du mit dieser Adresse aufgegeben hast, kommen in dein Konto.
- Deine Daten
Lade eine Kopie von dem herunter, was wir über dich haben, oder bitte uns, es zu löschen.